Niveles de Estado: Le permite conocer rápidamente si hay inconvenientes con alguno de los servicios.

Nivel Verde: Todos los servicios funcionando. No hay nuevas informaciones.

Nivel Azul: Mantenimientos o actualizaciones programadas. Información disponible desde el portal "Mi Soporte" o vía alertas informativas.

Nivel Rojo: Problemas con uno o más servicios. Alertas disponibles. (No afecta necesariamente su servicio)