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Como detectar una empresa de hosting fraude

En Internet hay miles de opciones de servicios de hosting. Muchos son timos y fraudes. Aquí algunos puntos que puede observar normalmente en páginas web dudosas que ofrecen servicios de hosting. Algunos servicios casualmente califican a casi todos estos puntos.

Tenga precaución con timos de servicios de hosting

Tenga precaución con timos de servicios de hosting

1. El diseño de la página es colorinche, con imágenes des-proporcionales y errores ortográficos. En definición es horrible y parece como que alguien simplemente copio y pego texto e imágenes rápidamente para armar su empresa de hosting.

2. Publican logos y certificaciones que no tienen o se jactan de ser Partners de tal y tal marca cuando no lo son.

3. Publican 99% de uptime pero no hay ninguna forma de comprobarlo. Debe tomar su palabra pero no hay ningún monitoreo o reporte externo que lo que indique.

4. Garantizan un uptime o servicio pero casualmente no encuentra ningún contrato o términos de uso que hable sobre estas garantías en su sitio.

5. No hay ningún teléfono de contacto, dirección o registro legal de una empresa. Se jactan de ser una empresa pero en realidad no lo son.

6. Esconden su información de contacto en el Whois de su dominio.

7. Esconden todo tipo de información de contacto o quiénes son en su sitio. Solo publicitan la maravilla de sus servicios.

8. En la página de Acerca, o Nosotros, solo encuentra los típicos textos de “somos una empresa joven e innovadora” lo cual significa soy un jovencito de 15 años con una cuenta Reseller y vendo hosting. No hay ningún registro de empresa y mucho menos contacto.

9. En sus especificaciones técnicas encuentra cosas como nuestros servidores se conectan a OC192 por fobra visual optical troncal  o tenemos generadores diesel Intel de 40 watts y otras barbaridades que no tienen sentido. Evidentemente alguien no tiene absolutamente idea de lo que habla.

10. Publicitan testimonios de supuestos clientes, pero todos son inventados con firmas como Jose, Pedro, etc, sin que pueda verificar si son reales.

11. No tienen ningún término de uso o contratos de ningún tipo en absoluto. Si lo tienen es copiado de otro lugar, no redactado por un abogado para dichos servicios.

12. No aceptan pagos online, solo giros Western Unión o Depósitos en una cuenta. Al parecer alguien no logra pasar por los requisitos mínimos que requieren los bancos o sistemas online para aceptar pagos en línea.

13. Publicitan aceptar pagos online pero no tienen un certificado SSL o el navegador muestra errores de seguridad cuando va a hacer la compra o al ingresar su información de compra. Cuidado donde mete sus datos !!!

14. El dominio fue registrado hace menos de 1 año !!!

15. Publicitan planes con transferencia ilimitada. Que timo !!! ¿Pregúntese porque entonces no hospedan a Google?

16. Publicitan planes carísimos bajo pago mensual, pero regalados bajo pre pago de 3 años !!! Pague y luego olvídese del servicio porque en 2 meses lo pierde y desaparecen con su dinero. Ah, y también con su sitio web y datos…

17. Sus imágenes son copiadas de otros sitios, a veces hasta el texto es una copia de otros sitios.

18. Publicitan que sus servicios están en supuestos servidores de tal marca o cierta potencia cuando no lo están realmente o tienen planes increíblemente buenos para ser reales. Definitivamente algo huele mal…

19. Ponen fotos de su centro de datos y equipos cuando es un revendedor de un revendedor de un revendedor que tiene un servidor en dicho centro de datos.

20. Lo atienden rápidamente cuando pregunta cómo pagar pero se hacen los tontos cuando pregunta algo técnico. Al parecer alguien se emociona cuando a va recibir plata pero cuando se trata de asistirlo tiran la toalla…

21. Su sitio es una plantilla comprada en Internet y construyeron una empresa ficticia en base a un plan reseller y una inversión total de 40$.

22. Publicitan soporte 24 horas pero tiene suerte si recibe una respuesta en 3 días.

23. Le ofrecen dominios de por vida pero jamás le dan el acceso a la gestión del dominio o la clave EPP de transferencia del mismo. Es de por vida mientras tenga el servicio con ellos, intente mudarse y se quedan con su nombre!!!

24. Le regalan o dan los dominios a precios regalados pero en realidad los registran a nombre de ellos. Intente mudarse de empresa y despídase de su dominio…

25. En Google busca el nombre de la empresa o servicio y solo encuentra cosas como “estafadores”, “timos”, etc.

¿Tiene más consejos que añadir? Adelante. Busque una empresa de hosting real con planes reales y de calidad? Visítenos en PYDOT.

PYDOT es la solución a sus problemas

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Hosting Ilimitado. Destrozando Mitos.

Ya lo hemos dicho varias veces en otros artículos, si su proveedor le ofrece planes ilimitados de transferencia lo toma por burro.

La transferencia ilimitada no existe. El costo es por Megabit y en varios años en la industria todavía no hemos visto ofertas ilimitadas. Trabajamos con distintos centros de datos y carriers de conectividad y hasta ahora todos nos han hecho comprar mediante arrendamientos de 1 a 3 años la transferencia por costo de compromiso por mega. Podemos con mucho gusto conseguirle la mejor conectividad con el país que desea mediante nuestros brokers. Si de algo estamos seguros es que no es ilimitada.

Cuando usted ve una ridícula oferta de hosting la mejor manera de descubrir la posible estafa es poner en ridículo al proveedor.

Realmente asusta lo que se ve en Internet hoy en día. Navegando 2 horas en una  sola noche en ofertas de hosting hemos visto todo tipo de engaños y tretas. Una oferta ofrecía 5000 sitios por menos de 50$. Otros todo ilimitado por 1 Euro y otros eran plantillas de Word con errores ortográficos por todos lados que ofrecían también todo ilimitado excepto para sitios chinos y que no permitan streaming de video y audio. Si, no es broma, es increíble lo que se encuentra en la red hoy en día.

Por supuesto que ninguna de estas ofertas es una empresa, más bien casi todos los dominios escondían el nombre del titular o eran de algún chiquillo con una cuenta Reseller en otro proveedor como lo verificamos. Otros estaban registrados este mismo año tan solo hace unos meses.

Es una lástima como la Internet se presta a este tipo de estafas donde todos intentan ganar un duro engañando a los que menos entienden del hosting.

Cuando ve una oferta ridícula la mejor forma de desenmascararla es preguntarles si le pueden poner por “Escrito” lo que ofrecen. Por contrato. Ya sea su tiempo de aire o los límites de su plan. Allí es como verán una negativa rotunda de la super oferta ilimitada que le da todo por 1 euro.

Publicar una página web con ofertas es fácil, cumplirlas es otra cuestión. Cuando se exige un contrato las cosas cambian y estos chiquillos o timadores desaparecen o se niegan a venderle el plan porque saben en el fondo que de un timo se trata.

6 tips sobre la calidad y fiabilidad de un web hosting

Hemos leído un excelente articulo del blog de la empresa de monitoreo Pingdom que provee nuestros reportes de Uptime públicos. El articulo original en ingles se encuentra aquí. El mismo nos pareció interesante y hemos intentado traducir el mismo de forma integra. Los puntos simplemente confirman lo que ya hemos explicado reiteradas veces en otros artículos en el pasado. Que lo disfruten. (Las cursivas son nuestras)

6 tips sobre la calidad y fiabilidad de un web hosting

Si no esta acostumbrado a pensar en términos de fiabilidad y disponibilidad de un sitio web, esperamos que los siguientes consejos le ayuden a comprender mejor los factores que debería tener en cuenta al seccionar la calidad de una empresa de hosting.

Considerando que nos especializamos en monitoreo de sitios web y servidores, pensamos en estos puntos a lo largo del día, todo el año. Muchas personas aquí en Pingdom también tienen bastante experiencia por haber trabajado en la industria del web hosting. Esto significa que tenemos perspectivas desde adentro y afuera sobre el web hosting, por lo tanto decidimos que estábamos en una buena posición para compartir algunos puntos de vista sobre el hosting que mucha gente no tiene en cuenta.

Ninguna compañía de hosting tendrá 100% de Uptime eventualmente. Simplemente no sucede. Podrían tener cero caídas o downtime (100% Uptime) por algunos meses, pero tarde o temprano algo ocurrirá. Simplemente hay demasiados factores involucrados (redes, electricidad, fallas de equipos, problemas de software, errores humanos, etc), y no todos están bajo el control de una compañía de hosting.

El mantenimiento no esta incluido en los números de Uptime. Cuando las empresas de hosting calculan su tiempo de Uptime, normalmente no incluyen las bajas por mantenimientos programados. Esto significa que si una compañía dice que garantiza el 99.9% de Uptime, significa 99.9% de Uptime menos el mantenimiento. (Excepto claro en PYDOT)

99.8% significa el DOBLE de downtime que 99.9%. Parecen cercanos, pero 99.9% de Uptime significa 8 horas y 45 minutos de tiempo caído por año,  mientras que 99.8% significa 17 horas y 30 minutos. Un 99.8% es aceptable, pero 99.9% de Uptime (o mas) es preferido si su sitio es importante para usted.

Su sitio caído = hosting caído MAS su tiempo caído. Puede parecer una demanda estricta un 99.9% de Uptime o mas de su hosting, pero tenga en mente lo siguiente: Los problemas propios de su sitio web y mantenimiento agregaran tiempo de downtime mas el de su compañía de hosting. Esto significa que en su mejor caso estará solo limitado al de su proveedor de hosting. En otras palabras, su tiempo de downtime esta combinado con el de su empresa de hosting.

No hay tal cosa como ilimitado. Lo ve en muchas publicidades, con hostings ofreciendo recursos ilimitados a sus clientes. Lo que realmente significa es “suficiente para la mayoría de los usuarios”. Sin embargo si utiliza los suficientes recursos como para molestar el performance de otros sitios web en el servidor, su cuenta será suspendida tarde o temprano. Verdaderas opciones ilimitadas simplemente no existen. (Esto solo aplica a hosting compartido, claro). Otra razón por lo cual ilimitado no existe es por puro performance. Solo puede transferir un monto limitado de datos, utilizar un limitado monto de CPU, y solo tener un monto limitado de conexiones activadas a su sitio web.

En una cuenta de hosting compartida, su sitio comparte el servidor con potencialmente cientos de otros sitios web. Tal como el uso compartido de los recursos de su sitio web pueden afectar el funcionamiento de otros sitios en el servidor, otros sitios pueden afectar el suyo. Mantenga un ojo en cambios radicales o graduales en el performance. El hosting compartido es un punto bueno y accesible para entrar en el web hosting, pero deber tener cuidado (en general) de que tiene potenciales números de performance en contra, algo de lo que ya hemos escribido en el pasado.

Gracias a Pingdom por el articulo. Y recuerde que si necesita el mejor monitoreo para verificar el tiempo de uptime de su sitio web o hosting, Pingdom es sinonimo de calidad en monitoreo. No lo recomendariamos si no fuera asi.

Seleccionando el mejor plan de hosting

Algunos puntos que se deben tener en cuenta al seleccionar un buen plan de hosting son:

  1. Proveedor o Compañía

    No mire únicamente el plan de hosting, mire el sitio y la empresa que ofrece el servicio. ¿Es una empresa legalmente registrada? O solo es un nombre de fantasía y ficticio sin ningún tipo de responsabilidad legal. Tenga cuidado a quien envía su dinero, sobre todo si no encuentra ningún tipo de contacto en el sitio. Una empresa fantasma con nombres ficticios, ocultando toda información de contacto es un posible fraude y podría tomar su dinero y no entregarle el servicio. Si tiene dudas, solicite la confirmación del registro mercantil o legal donde esta inscrita la empresa. El hosting no es excepción y cuanto se trata de darle su dinero a alguien mejor infórmese 2 veces antes de dejarse llevar de forma emotiva por el impulso de comprar. Sobre todo porque no habrá ningún tipo de reembolso de su dinero en caso de que no le den el servicio.

  2. Seguridad

    Cuando intenta comprar el servicio asegúrese que su navegador muestra el candado de seguridad y si tiene dudas pulse sobre el mismo para verificar la certificación. Si va a comprar online un hosting, siempre debe notar si la sección de compras esta codificando sus datos mediante encriptación SSL. Si no ve el candado de seguridad en su navegador entonces debería pensarlo varias veces antes de ingresar información de contacto y sobre todo información de pagos. También verifique si la empresa tiene algún logo de seguridad o alguna referencia de otra empresa seria lo cual es un punto a favor al considerar la compra ya que se trata de una un sitio confiable y con respaldo para compras seguras.

  3. Overselling

    Este es un punto importante que siempre destacamos. Por lo tanto es necesario repetirlo hasta el cansancio. No utilice un plan de hosting Overselling o sobrevendido. No lo haga si lo que desea es estabilidad. Recuerde que la empresa de hosting que hacer Overselling debe cargar más sitios por servidor para generar dinero que las que no lo hacen y por lo tanto esto resulta en menos recursos de procesamiento para cada cliente.

    En el hosting la transferencia y el espacio no son los únicos factores. Son el uso de procesamiento de CPU, lectura/escritura de disco, velocidad de conexión, memoria RAM, ancho de banda, etc. Todos estos factores serán influenciados por la potencia del servidor y por la cantidad de clientes en el mismo. A más clientes, menos potencia para usted y su sitio. Como es muy difícil saber cuantos dominios hospedara el servicio de hosting así como las características de su equipo, mirar si hace Overselling es un gran punto a su favor en la compra. Overselling equivale a llenar de sitios el servidor hasta que explote, muy poco rendimiento por cuenta ya que todos los sitios consumen de la misma fuente. Algunas empresas con tal de poder competir en precio hospedan sus sitios en servidores de baja calidad, viejos y en algunos casos desactualizados así como con conexiones de ancho de banda muy limitadas. Precio y Overselling es en el 90% de los casos un indicativo de servicio bajo. Recuerde que siempre se obtiene un servicio por el cual se paga. Si el servicio es muy barato tampoco espere demasiado del mismo.

  4. Reputación

    Vea o busque algunos testimonios del servicio. Finalmente el factor más decisivo para muchas personas es lo que otros dicen del servicio. Normalmente no se sabe que tan bueno es un servicio hasta que se lo prueba. Como no desea perder su dinero probando todos los hostings que hay es, una buena opción buscar alguna recomendación o ver que dicen otros clientes o personas que hospedan allí sus sitios.

    También es importante que no utilice un servicio muy nuevo o de una empresa que acaba de salir al aire. Un hosting nuevo no significa que sea malo pero dele un tiempo para que se establezca. Mínimo 1 año. Con la cantidad de servicios de hosting que aparecen y desaparecen todos los días probablemente es un buen consejo para que el mismo no desaparezca un día con todos sus sitios y datos.

    Muchos servicios no son empresas reales o ni siquiera gente que entiende sobre el servicio, sino solo buenos diseñadores web que crean un sitio muy atractivo gráficamente pero son revendedores de otras empresas. No hay nada de malo en ser revendedor de hosting de una empresa y en algunos casos podría traerle beneficios como asistencia mas personalizada o local en su ciudad, pero muchas personas simplemente se crean cuentas de revendedor con la intención de ganar dinero cuando no entienden mucho sobre el servicio o no tienen intención de dar un servicio final sino solo generar un ingreso extra.

  5. Uptime o Tiempo de Aire

    No sea tan ingenuo de creer las publicidades cuando se trata de tiempo al aire. Todos los servicios de hosting hoy en día publicitan 99.99% de tiempo al aire y otros incluso 100%. Ni empresas como Google, Yahoo o Microsoft pueden ofrecer 100% de tiempos al aire, las redes, equipo e incluso las personas fallan en algún momento. Al parecer nadie nunca se molesta en verificar si el tiempo de aire ofrecido es cierto o real. Si todo el mundo realmente ofrece 99.99% de tiempo al aire como lo publicitan, entonces nunca habría sitios caídos o cortes de servicios en casi ninguna empresa de hosting. Y si busca en Internet hay millones de quejas de servicios caídos constantemente de una infinidad de proveedores.

    100% es como decir ilimitado. Y ni el hardware, ni las redes son algo tan efímero como 100% o ilimitado. Hoy en día muchas empresas de hosting dicen lo que sea para vender pero no pueden respaldar lo que dicen. Solicite un reporte de tiempo al aire de los últimos 3 meses para ver que le que indican. No debería creer únicamente en la palabra de los mismos, un reporte puede ser generado y adulterado muy fácilmente, solicite un reporte externo a la empresa de hosting o monitoree usted mismo con algún servicio independiente el tiempo de aire para verificar la veracidad.

  6. Soporte

    La asistencia es fundamental en el servicio de hosting. Envié un email de prueba y vea en cuanto tiempo responden. Vea si satisface su necesidad de soporte. Muchos servicios son los primeros al vender pero desaparecen una vez que obtuvieron su dinero como si una enfermedad se tratara tener que dar Soporte o asistencia a sus clientes. El soporte puede no ser muy requerido por algunas personas pero para otros es el todo en un servicio.

  7. Detalles del plan

    Verifique detalladamente que es lo que le ofrece el plan que le interesa. Si solo necesita presencia web y emails es probable que uno pequeño se acomode a usted. Si desea generar ingresos con su sitios es probable que requiera mucho tráfico o visitas online y por lo tanto quizás desea el mas potente. Si desea programar, quizás desee uno que se ajuste a la plataforma de su preferencia. Busque el plan más cómodo para usted en características y en flexibilidad.

  8. Pagos flexibles

    Tenga mucho cuidad con los pre pagos. Una tendencia muy fuerte es incentivar de sobre manera el pre pago por varios años por adelantado de un servicio. Esto siempre huele mal y a la empresa no debería importarle si paga por mes o por año. Al fin y al cabo el servicio no se lo darán por adelantado. Los pre pagos normalmente equivalen a mal servicio.

    Cuando usted se dan cuenta de ello ya es muy tarde. Tienen su dinero y no hay reembolso. Otros simplemente deciden cortarle de un día al otro el servicio sin motivo aparente. Una cosa es una promoción al pagar unos meses más o contratar un plan combinado con otro producto y la otra es pagar un servicio por adelantado 5 años. Si!!! Algunos servicios ofrecen pagos por 5 años y otros 1 solo pago de por vida. ¿Increíble no?

    No creerá que eso es serio realmente, nadie sabe como estará Internet o la tecnología de aquí a 5 años, sobre todo con la velocidad con la que avanza la computación. Tampoco creerá seriamente que con 1 solo pago obtendrá un servicio toda la vida.

  9. No espere el oro y el moro

    Si paga 1$ por un hosting no espere que le den una secretaria dedicada a usted y un técnico que trabaja las 24 horas solo para su sitio. Las personas que menos pagan son normalmente las que mas exigen. Si usted se busca lo más barato que encuentra, entonces también obtendrá un servicio de lo más barato. Barato no siempre es malo pero ¿por algo es barato o no?. En algún punto se esta ahorrando una gran cantidad dinero y ello normalmente es en el servicio final que se da al cliente. Si busca algo barato no espere un gran servicio. Si busca algo serio espere con anticipación que tampoco será barato. Lo bueno normalmente se paga, aunque también existen servicios caros y malos.

  10. Siéntase a gusto

    Al seleccionar un hosting lo importante finalmente es como usted se siente con dicha empresa. Si le gusta el trato, el servicio o simplemente le agrada como funcionan. A algunas personas no le importa tener un sitio caído unas horas o unos días, para otros es vital que el servicio no deje de funcionar ni un solo minuto. Algunas personas viven solicitando soporte todo el día mientras que otros solo pagan y nunca se comunican. Para algunos el soporte es la base y para otros solo una fuente de consulta porque tienen suficiente experiencia para gestionarse solos. Para otros lo es la flexibilidad de pago y en algunos casos los términos de servicio o contratos.

    Hay de todo y para todos. Cuando se trata de servicios no es la excepción. Los hay baratos y buenos, buenos y caros, malos y baratos, pésimos, chicos, grandes, potentes, inseguros, funcionales, complicados, sencillos, aburridos, dinámicos….

    Cuanto se trata de seleccionar un hosting finalmente es lo que usted crea que es mejor para usted y no lo que otros digan, por lo tanto tome esta información únicamente por lo que es, un consejo y nada mas :)

Y para finalizar, como escribir artículos en el blog no es lo que pone la comida sobre nuestras mesas, le recomendamos que vea nuestros planes de hospedaje web que reúnen estas y muchas mas cualidades.

El Hosting Overselling puede destruir su web


Si tiene un negocio online o esta empezando un proyecto en Internet es fundamental saber donde estará alojado el mismo. La base de un negocio es el cimiento que sustente el crecimiento.

En el caso de personas que obtienen ganancias vía Internet o tienen un sitio web, el cual su principal fuente de ingresos es obtener trafico de visitas financiándose mediante la presencia online, entonces el sitio web debe tener un cimiento mas que bueno o de lo contrario su proyecto fracasara sin lugar a dudas.

El hosting es el primer cimiento de un negocio online. Es necesario pensar y analizar muy bien donde estará alojado físicamente este proyecto y de quien dependerá para obtener el éxito esperado. En Internet sobran los servicios de hosting Overselling con sus tentadoras ofertas de 5.000 GB de transferencia online y 80 GB de espacio en disco, por menos de lo que cuesta una tasa de café por mes.

Si no sabe lo que es un hosting Overselling entonces infórmese aquí.

Estas empresas de hosting Overselling son las principales motivadoras de emprendimientos que fracasan y la principal causa de sueños esfumados, así como decepciones de personas que intentan generar un ingreso online. Venden sueños. La idea de poder obtener realmente lo que ofrecen por el precio ofertado tienta a cualquiera a pensar que esta en una posición ventajosa frente a los demás y que puede llevarse el mundo digital por delante. Sobre todo le viene a uno la idea de fue el mas inteligente de todos al encontrar este proveedor tan económico que ofrece el oro y el moro por unos dólares al mes. Una oferta inigualable. Lo guarda como un celoso secreto para que no lo descubran sus probables competidores de otros sitios. La verdad es que quizás sea uno el consumidor más tonto de todos al utilizar un hosting Overselling y que con solo buscar en Google encuentre mil ofertas similares a su plan de hosting.

El Overselling como lo vimos en nuestro anterior articulo esta basado en un engaño.

El pobre inocente calcula con los límites de su plan para su proyecto en Internet y muchas veces estos son la base de todo su plan de negocios. Solo para luego ver echado sus planes por el piso cuando recibe el mail de suspensión del proveedor por haber violado alguno de los términos de uso.

La persona que esta utilizando uno de estos planes Overselling debe tener en cuenta el servicio que obtendrá. La mayoría de estos proveedores limitan la velocidad al dominio. Esto es DESTRUCTIVO para su sitio web. Puede invertir en marketing todo lo que desea y trabajar días y noches en su sitio solo para ver que nunca crece, y peor, que nunca crecerá! Las estadísticas de visitas no aumentan nunca porque lo que el proveedor de hosting Overselling no le dijo al cliente, es que limito el ancho de banda, ósea el limite de visitantes en simultaneo que pueden entrar a su sitio web. Esta es su garantía para que no pueda llegar a su límite mensual de transferencia cada mes.

En el pasado hemos tenido clientes que fueron a algunas empresas Overselling cediendo ante algunas ofertas tentadoras. Muchos de ellos sitios web de alto trafico. La sorpresa de los mismos siempre es la misma en su nuevo hogar de hosting. Una disminución constante de sus visitas, gráficos de estadísticas que de mes en mes caen sin encontrarle una explicación lógica. Posiciones de Google que desparecen por completo y hasta el PageRank que disminuye. Finalmente el sitio web se mantiene con una media de visitas casi mediocre cuando el cliente comienza a sospechar que lo único que cambio fue el hosting y nada más. El sitio sigue siendo el mismo e incluso se ha metido mas esfuerzo en hacerlo crecer.

La vuelta a PYDOT no se hace esperar y felices ven como sus estadísticas comienzan a subir nuevamente. La explicación es sencilla. Se obtiene un servicio exactamente por lo cual uno paga. Lo barato sale caro y en el hosting no es la excepción. Mantener conectividades de alta capacidad y dedicar potentísimos servidores para los clientes tiene su precio y este no se compara al de las empresas roba sueños o empresas Overselling que cambian de clientes mas rápido de lo que escribimos un articulo en nuestro blog