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Hosting de por vida

En otro artículo hemos mencionado que los Dominios de por vida no existen. En este artículo trataremos sobre una nueva forma de engaño en la red. El hosting de por vida.

Tal como los dominios de por vida, el Hosting de por Vida NO existe.

Es naturalmente inconcebible que un servicio que requiere de gastos fijos y recurrentes pueda operar de esta forma. El costo de licencias, electricidad de los servidores, personal, partes, etc, no es algo que pueda operar bajo un solo pago por mas asombrosa que parezca la oferta.

Entonces ¿cómo funcionan estos sistemas?

Funcionan de la siguiente manera. Se ofrece una increíble oferta de hosting de por vida donde se le promete engaña al cliente que solo debe hacer 1 solo y único pago para su servicio de hosting. Generalmente este pago suele ser un monto considerable como por ejemplo 300$, 500$ o más. Bajo distintas técnicas de marketing el cliente queda convencido que es lo único que terminara pagando y se ve tentado por la oferta de no contar con un gasto recurrente.

Cuando la empresa llega a un cierto número de ventas, como por ejemplo 1000 cuentas vendidas, o la cantidad donde ya no sea rentable mantener estos clientes, sencillamente venden la empresa. El único gasto de la empresa es mantener todos los servidores y gastos por uno, dos o incluso tres años como máximo. Luego la misma simula una quiebra o venta a otra empresa de hosting. En otros casos desaparece. La nueva empresa lógicamente no respeta el contrato de por vida sino que aparece como la salvadora y migra todos los clientes a nuevos planes que por supuesto ahora son recurrentes.

En Internet hubo un caso muy famoso de este tipo de servicios que luego fue adquirida por otra empresa conocida. Especuladores en Internet incluso sospechaban que todo fue ficticio y los planes de por vida de hecho eran la misma empresa que adquirió los nuevos clientes. Por lo tanto no solo logro amasar capital en corto plazo sino que también logro nuevos clientes.

Esto no es más que un simple fraude. En otros rubros nadie caería en semejante tontería. Nadie con dos dedos de frente pensaría que alguien que le ofrece un auto con combustible de por vida está hablando en serio. Tampoco se dejaría convencer de un teléfono con llamadas ilimitadas a todos lados de por vida. El inventor de estos negocios timos se lleva dinero desde todos los puntos de vista. Primero el cliente ingenuo termina pagando 10 veces el precio que pagaría por un hosting convencional ya que si hubiera pagado 500$ y la empresa cierra o se vende luego de 2 años, termino básicamente pagando 250$ por año por un pequeño plan de hosting. Luego se vende la cartera de clientes a la nueva empresa lo cual nuevamente resulta en un ingreso para el timador.

Estos modelos de negocios son similares a fraudes piramidales. En algún momento todo explota. De lo que puede estar seguro es que no obtendrá el servicio de por vida. En uno de estos casos, el más sonado, la empresa cerró luego de 2 años y tenía clientes que habían pagado hasta 700$. Una buena forma de hacer ingresos aunque en algún momento cuando las autoridades de ciertos países comprendan más sobre servicios en Internet, trataran estas ofertas como llanos fraudes que es lo que en resumen son. El ingenuo consumidor termina pagando un dineral por un servicio limitado y lógicamente nada puede exigir a la nueva empresa ya que esta no es responsable por los contratos de la anterior.

No se deje engañar y busque un servicio serio, responsable y real.

Parte 2.

Introducción a la empresa seleccionada.

¿Hosting ilimitado, realmente existe?

Hemos finalmente seleccionado la empresa de hosting para nuestro pequeño proyecto. Nos hemos asegurado de seleccionar una empresa con planes Overselling y sobre todo ilimitados.

La empresa aparenta un poco infantil pero está considerada como una de las mejores del mundo. Incluso personas que normalmente atacan el overselling desde varios puntos de vista, afirman que aunque esta empresa si bien vende servicios ilimitados mantiene una buena calidad del servicio así como soporte. Es importante destacar esto ya que mantienen una buena cantidad de servidores de excelente potencia y lo que pueden brindar como servicio es muy superior a otras empresas que ofrecen todo ilimitado. Sería muy fácil romper el mito de lo ilimitado si seleccionamos una empresa muy pequeña en sus servicios o de mala reputación. Por lo tanto esta empresa es considerada una de las mejores. Sera todo un retoJ. No obtendrá un mejor servicio ilimitado de otras empresas que realizan overselling de forma desmesurada.

Como lo indicamos en el artículo anterior, no mencionaremos el dominio a utilizar o el nombre de la empresa hasta la finalización, pero para las personas que conocen esta empresa o están en el mundo del hosting no les será difícil reconocer de quien estamos hablando. Un pequeño tip, dicen comerse a la competencia…

La primera impresión es generalmente buena. Lo que compramos publicita tener:

Espacio en disco ilimitado

Transferencia ilimitada

99.9% uptime

Soporte 24 horas

Entre lo más destacable.

Aquí viene el primer punto interesante. En su página inicial y en todas sus ofertas dicen que sus planes empiezan desde 4.95$ al mes:

Pero luego nos topamos con la sorpresa que esto en realidad es solo así bajo un prepago adelantado de 3 años!!! Señores, sería bueno que lo especifiquen. Ya que resulta ser que el plan más pequeño que compramos bajo pago mensual nos costara 8.95$ al mes y no 4.95$. En ninguna parte de sus anuncios ponen un * y en todo caso para su oferta de 4.95$ no deberían publicar el /mo (mensual) ya que es en un pago de 3 años y no mensual. Nosotros deseamos pagar mes a mes, así que nos cuesta 8.95$, punto.

En PYDOT ofertamos los planes más bajos a 5.95$ por mes. Ahora si usted paga 1 año, obtiene 2 meses de descuento, lo cual le da un pago de 59.5$ al año. Esto sería el equivalente a 4.95$ por mes. Pero en ninguna parte ofertamos planes desde 4.95$ al mes. Ofertamos como mensual lo que pagaría cada mes, y como anual lo que pagaría por un año.

PYDOT le regala el dominio el primer año gratis (o la transferencia si ya tiene uno), ya sea .com, .net, .org. El valor en PYDOT es de 9.95$ (a la fecha de hoy 21 de Febrero 2010). En la empresa seleccionada cuestan 15$ si deseamos registrar el dominio. Si contamos que en el primer año con nuestro plan más bajo en PYDOT obtiene el dominio gratis, 59.50$ -9.95$ = 49.55$ le da por mes 4.12$. Nuevamente en todos nuestros planes publicamos el precio real que pagaría (incluso cuando pagara menos de lo que figura, pero nunca más). Por el plan más pequeño, el Silver publicamos 5.95$ por mes cuando en realidad su costo sería de 4.12$. Claro esto sería si lo paga por año, es por ello que no podemos publicar 4.12$ por mes ya que no lo es. Miren en la imagen de arriba y dice claramente $4.95/mo

Esto si bien es muy inocente no deja de ser un pequeño truco en la empresa seleccionada. El plan aparece como 4.95$ al mes pero NO, no es por mes, es por un pago de 178.2$ por tres años. Una empresa honesta debería ofertar sus precios en la modalidad en la cual los ofrece. Esto generalmente se hace en marketing. Pero en algunos países de Europa y de primer mundo esto está regulado por la defensoría del consumidor. Bajo este punto una empresa no puede ofertar por ejemplo en un anuncio “Vendo auto a solo 150$” y resulta ser que es en cuotas de 150$. Debería explicarlo así como el precio total incluyendo impuestos. Es en estos detalles donde debemos analizar con quien estaremos tratando.

En la imagen de arriba dice “Starting at $4.95/mo” o Empezando desde $4.95/mes. Pero la pregunta es ¿Podemos o no pagar mes a mes solo $4.95$? No, no podemos.

Entonces nuestro plan seleccionado que nos ofertan como “mensual” a 4.95$ nos sale 8.95$ casi el doble y como solo deseamos el plan mensual es lo que pagamos.

En PYDOT muchos clientes nos consultan si pueden pagar por periodos mayores a un año. Actualmente es el máximo. El motivo por el cual estas empresas Overselling le ofertan un precio de casi la mitad por un prepago de 3 años es sencillo. Generalmente si paga por mes, y el servicio es malo, simplemente dice adiós y se lleva su dinero. Si paga por 3 años, esta forzado a seguir utilizando el servicio si el mismo ha empeorado o mudarse y perder su dinero. Generalmente una empresa donde sus clientes no están demasiado felices ofrece el oro y el moro por varios años por adelantado. En PYDOT nuestra filosofía es simple. Si el servicio es bueno usted será nuestro cliente por mucho más que un año. Pague lo que guste, por mes o por año. El descuento de 2 meses por pago anual es solo una promoción, el servicio es el mismo y no deseamos ofrecer periodos más largos porque la calidad es la misma.

Este es el motivo por el cual seleccionamos un periodo mensual en la empresa Overseller. Si el servicio va mal, nos vamos…

Bastante con el precio. Pasemos a otro punto.

En el plan contratado no hay realmente especificaciones técnicas de la red o equipos. Se entiende, quizás no les interesa ya que no tienen equipos propios (ouch !!!)

La contratación va bastante bien, llenamos lo datos, realizamos el pago y 10 minutos después tenemos los datos de acceso. El proceso fue completamente automático y rápido. Excelente. En PYDOT bajo pagos online los planes de hosting también son activados automáticamente. Si bien el registro de PYDOT es un poco más tedioso ya que requiere de autenticación telefónica. Aunque se realiza por única vez por registro de cuenta y luego podrá agregar los planes de hosting o dominios que desea también automáticamente.

Desde aquí fue todo bien. El mail de activación del hosting no es demasiado instructivo pero nos indica cómo acceder y como apuntar los DNS del dominio. El dominio no fue registrado con la misma empresa pero los datos indican los pasos. Cuando nos registramos primero hemos recibido un email que nos indica que el plan será activado en 20 minutos sin embargo 5 minutos después ya fue activado el servicio de hosting.

Para resumir el proceso de compra fue simple y rápido. La activación del plan se realizó correctamente y ya tenemos acceso al servidor. No hay demasiadas indicaciones técnicas de que viene con el servicio, excepto en letras grandes en todos lados “Unlimited” una y otra vez. Su oferta de servicios es un poco deshonesta con el precio ya que pagamos más de lo que nos dejamos llevar por su publicidad, pero es aceptable, algo que se utiliza mucho en marketing para atraer el pez al anzuelo, si bien en PYDOT tenemos otro concepto de las personas como cliente y por ello ofertamos los precios reales.

En la parte 3 de “Proyecto Overselling”, analizaremos el panel y la primera impresión del servicio.

Es probable que si es un lector común de nuestro blog ya ha leído en el pasado acerca del Hosting Overselling. ¡Sí!, esta táctica poco honesta para atraer clientes y destructiva para un sitio web.

¿Hosting ilimitado, realmente existe?

Aunque muchas personas leen estos artículos, algunos incrédulos simplemente no lo creen y siguen soñando con que los hostings ilimitados o de grandes proporciones por un centavo existen. En otros artículos hemos explicado hasta el cansancio que es, como funciona, y cómo puede afectarle en su sitio web. ¿Pero porque creernos? ¿Solo por qué lo decimos?

En parte no hay que creer todo lo que se lee y tiene razón en ello, pero puede estar seguro que cuando escribimos sobre un tema es porque llevamos años de experiencia en el rubro y nuestra opinión generalmente se basa en testimonios de personas reales y en cómo funciona la industria del hosting. Podría ahorrarse sorpresas desagradables y dinero si entiende como función un servicio de hosting. Sobre todo con servicios de hosting fraudulentos.

Pero para estar seguros que es el hosting Overselling y de las bondades de los servicios ilimitados por unos centavos, decidimos no hablar sobre ello sino PROBARLO. Iremos un paso más que solo escribir…

Este artículo tiene el título de “Proyecto Overselling” y tal como lo dice su título es lo que haremos. Desmentir el mito.

Buscaremos la empresa de hosting ilimitado overselling más popular del mercado y compraremos uno de sus planes para compararlo con nuestros servicios, o dicho esto con cualquier servicio de hosting profesional y real.

Nos haremos clientes, los probaremos y luego construiremos un sitio web desde cero, nuevo, sin ningún tipo de tráfico para ver hasta donde realmente podemos llegar con lo “ilimitado”.

El proyecto para el sitio se lo pasaremos a un conocido partner webmaster, especialista en tácticas SEO y en construir sitios. Intentaremos generar un proyecto sustentable de tráfico e iremos informando paso a paso sobre la experiencia del servicio aquí en PYDOT.INFO

El nombre del dominio no lo revelaremos y tampoco lo haremos con el nombre de la empresa de hosting. (No se preocupe, lo haremos eventualmente). De esta forma será más interesante y no se prestara a malas interpretaciones o posibles intentos de la empresa para optimizar el servicio de forma intencional para probar la calidad de su servicio. Simplemente seremos un cliente más del montón. Intentaremos utilizar el hosting de la forma más eficiente, tal como lo haría un webmaster o cliente regular hoy en día, sin ningún truco o intentos de sobrecargar el servicio de forma artificial.

La persona encargada conseguirá el tráfico de forma legítima e utilizara aplicaciones open source o software proveído por el servicio. Sin trucos o engaños, solo con trafico común y corriente de Internet.

El proyecto terminara en caso de que la empresa nos bote o nos invite a salir (Porque lo ilimitado no existe ¿Recuerda?) o bien si el servicio se hace pésimo hasta el punto de ser inutilizable. Inutilizable seria hasta el punto donde afecte el normal funcionamiento o el futuro desarrollo del sitio. Recuerden que es ilimitado, pero tampoco subiremos varios gigas de videos para que nos cierren en un día ya que esto sería muy fácil. Si bien por supuesto que sí lo deseamos podríamos hacerlo ya que el plan tendrá transferencia ilimitada y espacio ilimitado entre otros.

Cuando esto suceda revelaremos el sitio que la persona ha creado de cero y por supuesto la empresa de hosting así como el plan contratado.

Algunos puntos que procederemos a tomar en cuenta:

1. Nos registraremos como un cliente más común y corriente. No bajo nuestra empresa sino la persona partner de PYDOT lo hará como un cliente corriente con sus datos personales. De esta forma la empresa de hosting no podrá beneficiarnos o intentar de modificar el servicio para nuestra cuenta.
2. No daremos a conocer el dominio, la empresa de hosting o el plan hasta que finalice el proyecto.
3. En la cuenta se creara un sitio web NUEVO con 0 trafico. Tanto el dominio como el hosting serán adquiridos al mismo tiempo. Esto significara que el mismo tendrá cero visitas, tráfico o carga.
4. El dominio será registrado en dicho momento para evitar cualquier tipo de tráfico.
5. No utilizaremos ningún programa abusivo o que sobrecargue de forma intencional el servidor compartido. Utilizaremos una aplicación popular o una proveída por el mismo servicio de hosting.
6. Monitorearemos el sitio y el servidor de la empresa en todo momento.
7. Probaremos su soporte y otros puntos como la calidad general.
8. Fecha indefinida para la finalización. Hasta que el servicio sea vuelva “limitado”.
9. Reportaremos aquí en PYDOT.INFO el progreso del servicio.
10. Nos enfocaremos al mercado hispano-parlante para conseguir las visitas lo cual lo hace más competitivo a diferencia de un mercado global más extenso.
11. PYDOT no tendrá ningún tipo de influencia o intervención, excepto auspiciarlo temporalmente (el pequeño costo del hosting y otros gastos).
12. El sitio será de contenido 100% legal obteniendo tráfico de forma legítima. Nada de descargas masivas u otros.
13. Al finalizar el proyecto será terminado, vendido o el webmaster decidirá qué hacer con el mismo.

Esto se pondrá muy interesante. No tiene por qué creer lo que escribimos, se lo probaremos aquí con el Proyecto Overselling.

Manténgase conectado porque el mito finalmente llegara a su fin…