PYDOT Blog

Si tiene un negocio online o esta empezando un proyecto en Internet es fundamental saber donde estará alojado el mismo. La base de un negocio es el cimiento que sustente el crecimiento.

En el caso de personas que obtienen ganancias vía Internet o tienen un sitio web, el cual su principal fuente de ingresos es obtener trafico de visitas financiándose mediante la presencia online, entonces el sitio web debe tener un cimiento mas que bueno o de lo contrario su proyecto fracasara sin lugar a dudas.

El hosting es el primer cimiento de un negocio online. Es necesario pensar y analizar muy bien donde estará alojado físicamente este proyecto y de quien dependerá para obtener el éxito esperado. En Internet sobran los servicios de hosting Overselling con sus tentadoras ofertas de 5.000 GB de transferencia online y 80 GB de espacio en disco, por menos de lo que cuesta una tasa de café por mes.

Si no sabe lo que es un hosting Overselling entonces infórmese aquí.

Estas empresas de hosting Overselling son las principales motivadoras de emprendimientos que fracasan y la principal causa de sueños esfumados, así como decepciones de personas que intentan generar un ingreso online. Venden sueños. La idea de poder obtener realmente lo que ofrecen por el precio ofertado tienta a cualquiera a pensar que esta en una posición ventajosa frente a los demás y que puede llevarse el mundo digital por delante. Sobre todo le viene a uno la idea de fue el mas inteligente de todos al encontrar este proveedor tan económico que ofrece el oro y el moro por unos dólares al mes. Una oferta inigualable. Lo guarda como un celoso secreto para que no lo descubran sus probables competidores de otros sitios. La verdad es que quizás sea uno el consumidor más tonto de todos al utilizar un hosting Overselling y que con solo buscar en Google encuentre mil ofertas similares a su plan de hosting.

El Overselling como lo vimos en nuestro anterior articulo esta basado en un engaño.

El pobre inocente calcula con los límites de su plan para su proyecto en Internet y muchas veces estos son la base de todo su plan de negocios. Solo para luego ver echado sus planes por el piso cuando recibe el mail de suspensión del proveedor por haber violado alguno de los términos de uso.

La persona que esta utilizando uno de estos planes Overselling debe tener en cuenta el servicio que obtendrá. La mayoría de estos proveedores limitan la velocidad al dominio. Esto es DESTRUCTIVO para su sitio web. Puede invertir en marketing todo lo que desea y trabajar días y noches en su sitio solo para ver que nunca crece, y peor, que nunca crecerá! Las estadísticas de visitas no aumentan nunca porque lo que el proveedor de hosting Overselling no le dijo al cliente, es que limito el ancho de banda, ósea el limite de visitantes en simultaneo que pueden entrar a su sitio web. Esta es su garantía para que no pueda llegar a su límite mensual de transferencia cada mes.

En el pasado hemos tenido clientes que fueron a algunas empresas Overselling cediendo ante algunas ofertas tentadoras. Muchos de ellos sitios web de alto trafico. La sorpresa de los mismos siempre es la misma en su nuevo hogar de hosting. Una disminución constante de sus visitas, gráficos de estadísticas que de mes en mes caen sin encontrarle una explicación lógica. Posiciones de Google que desparecen por completo y hasta el PageRank que disminuye. Finalmente el sitio web se mantiene con una media de visitas casi mediocre cuando el cliente comienza a sospechar que lo único que cambio fue el hosting y nada más. El sitio sigue siendo el mismo e incluso se ha metido mas esfuerzo en hacerlo crecer.

La vuelta a PYDOT no se hace esperar y felices ven como sus estadísticas comienzan a subir nuevamente. La explicación es sencilla. Se obtiene un servicio exactamente por lo cual uno paga. Lo barato sale caro y en el hosting no es la excepción. Mantener conectividades de alta capacidad y dedicar potentísimos servidores para los clientes tiene su precio y este no se compara al de las empresas roba sueños o empresas Overselling que cambian de clientes mas rápido de lo que escribimos un articulo en nuestro blog

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El secreto del hosting Overselling Revelado

Veamos lo que nos dice Wikipedia en su versión ingles sobre lo que significa “Overselling.

Overselling is a term used in the web hosting industry to describe a situation in which a company provides hosting plans that are unsustainable if every one of its customers uses the full extent of services advertised. The term is usually referred to the web space and bandwidth transfer allowance.

Hemos traducido la entrada para usted:

“Overselling es un término utilizado en la industria del hosting para describir una situación donde una compañía provee planes de hosting que serian insostenibles si cada uno de sus clientes utilizara completamente los servicios ofrecidos. El término generalmente se refiere a espacio web y transferencia”

Esto es más o menos un resumen, pero no lo explica detalladamente desde la perspectiva de una empresa de Hosting. La mayoría de las compañías que hacen Overselling o compañías Oversellers no desean que usted sepa exactamente lo que es el Overselling. Si el mundo supiera realmente lo que es, entonces todos sabemos lo que pasaría con las compañías de hosting Oversellers…

El término “Overselling” o literalmente en español “Sobreventa” tiene muchos significados. No vamos a enfocarnos en todos los métodos de Overselling o técnicas que existen ya que podríamos escribir un libro sobre ello. Nos enfocaremos en Overselling desde la industria del hosting. Y como el Hosting está relacionado a tecnología e informática, (lo cual la mayoría de las personas no conocen a fondo) entonces adquiere nuevas dimensiones.

Un ejemplo básico de Overselling es cuando una compañía vende 30 planes de hosting por mes y súbitamente su servidor se encuentra lleno o sobrecargado, pero un nuevo cliente solicita un plan y de todas formas le venden una cuenta. Esto es Overselling, pero ese tipo de Overselling no está mal, porque incluso cuando ya no cuentan con un servidor físico donde alojar al cliente simplemente pueden instalar un nuevo servidor y alojar la cuenta del cliente en el nuevo servidor. ¿Lo ve? La compañía vendió la cuenta antes de poder proveer el servicio. Todas las empresas de hosting realizan este tipo de Overselling en alguna u otra manera. Pero esto no afecta al cliente más que el tiempo en el cual debe esperar para que su cuenta se active. No vamos a enfocarnos en este tipo de sobreventa. Ya que no es perjudicial. Si los precios y servicios están bien diseñados no habrá problemas en brindar las especificaciones de ofertas a cada cliente. El tipo de Overselling del cual deseamos hablar es el que está perjudicando enormemente a la industria del hosting y sobre todo al cliente final.

Ejemplo básico:

Una compañía posee un servidor que posee un disco duro de 10 GB. Les cuesta 10$ por mes. Ellos deciden vender 20 planes de hosting a 1 GB cada uno. Pero el servidor tan solo tiene espacio para alojar físicamente a 10 cuentas de 1GB. Lo único que deben hacer es agregar otro servidor de 10 GB y alojar allí las siguientes 10 cuentas en el caso de que lo necesiten. Vendieron cada cuenta a 3$ y ganaron 60$. Ya que el costo de ambos servidores fue de 20$ las ganancias netas son de 40$. Esto es un ejemplo muy básico pero es simplemente para darle una idea. Se hizo Overselling pero no daño a la compañía o a los clientes, ya que sus precios y costos estaban bien planeados. Esto es sobreventa pero no vamos a enfocarnos en este tipo de Overselling sino en el siguiente.

Deseamos hablar sobre compañías de hosting que hacen el Overselling su forma de vida y su estrategia de negocios. Lo cual los mantiene en el mercado. Las empresas que utilizan como estrategia de marketing el Overselling para atraer nuevos clientes. Nos enfocaremos en 3 cosas básicas sobrevendidas, limites de espacio, limites de transferencia y dominios hospedados por cuenta o incluso una combinación de los tres. Este tipo de compañías realizan un Overselling tan drástico que no podrían jamás proveer completamente el 100% los planes que ofrecen a sus clientes. Cuando hablamos de proveer el 100%, nos referimos a que si el cliente compro un plan de 1 GB de espacio los utilice completamente. O si su plan tiene un límite de 10 GB de transferencia mensual utilice todos los meses 9.9 GBs. Algunas empresas no pueden proveer el plan al 100% ni siquiera a un solo cliente. ¿Increíble no?

Ejemplo de Overselling:

Si la misma empresa que mencionamos en el anterior ejemplo tuviera un disco de 10 GB en su servidor y vende 50 planes de hosting de 10 GB cada uno a 1$, entonces ya podemos anticipar el resultado calamitoso. Overselling 100%. ¿Lo entiende? La compañía ofrece y oferta un plan de 10 GB que les cuesta 10$ a 1$. Y no solo eso, sino que coloca 50 clientes en dicho servidor cuando solo podrían alojar físicamente a 1.

Esto es una estrategia muy baja, pobre y engañosa para atraer clientes. Primero, porque la empresa no atrae a sus clientes basándose en la calidad de su soporte o servicio. Lo hacen ofreciendo planes con abundante espacio y transferencia por centavos al mes. ¿Y porque esto es malo? Porque es bastante claro que NO le van a proveer a sus clientes lo que ofrecen y de hecho que no pueden. Ok, quizás si pueden…

Pero estarían perdiendo toneladas de dinero en el proceso y seria una cuestión de tiempo antes de que vayan al cierre. Un negocio no puede perder dinero o de lo contrario no sería un negocio rentable.

Estas son las compañías de hosting y el tipo de Overselling del que hablamos. Compañías que no pueden y no podrán ofrecer las especificaciones de sus planes a cada uno de sus clientes pero sin embargo ofertan dichos planes en sus servicios. Y actualmente son la gran mayoría del sector del hosting. Casi todas las empresas de hospedaje en un gran porcentaje hacen este tipo de estrategias porque desean competir.

¿Y entonces se preguntara como lo hacen?

Bueno, en el negocio del hosting y no solo en este campo sino en muchos otros, los clientes no tienden a utilizar el 100% de lo que pagan. ¿Cuántas personas tienen un coche que puede correr a 200 KHM por hora pero no lo hicieron en toda su vida? Cuando a va un restaurante del tipo buffet que le permite comer todo lo que desea por un solo precio, ¿comería hasta morir?

Es cierto que muchas empresas hacen un cierto tipo de Overselling. Como la compañías de teléfonos móviles que tienen más clientes de los cuales su red puede soportar en simultaneo. Es por eso que en emergencias o en días como año nuevo o navidad las redes están saturadas. La red no puede brindar la conexión de llamadas a todos sus usuarios al mismo tiempo. Sin embargo esto es muy distinto al hosting. La mayoría de estas empresas no ofrecen servicios ilimitados e incluso si lo hicieran no hay forma posible de que usted hable las 24 horas al día. O si se trata de un servicio de televisión por cable, tampoco vera el televisor las 24 horas. Tiene que dormir, comer y hacer otras actividades. En el hosting esto es distinto. Uno deja su sitio al aire en Internet y el mismo no necesita de su intervención personal para recibir visitas. Es posible que su sitio reciba de un minuto al otro miles de visitas y es el caso de muchos sitios que fueron publicados en medios de prensa o fueron exitosos de la noche a la mañana.

Un servicio de hosting puede prestarse al abuso ya que en Internet cualquiera puede acceder a su sitio. Un servicio de hosting es muy distinto a una red de telefonía celular. Le aseguramos para la gente que defiende el Overselling, que una empresa de comunicaciones móviles que posee una clientela utilizando el servicio las 24 horas obtiene ganancias suficientes para expandir su red sin perder dinero en el proceso. No es este el caso de las empresas de hosting Overselling.

Otro principio aplica a los servicios de hosting. La mayoría de las personas no necesitan demasiado espacio en disco para su sitio web o tampoco tiene demasiadas visitas en su web para consumir una transferencia excesiva. De esta forma no pueden probar de forma efectiva que la oferta del proveedor de hosting sea real.

¿Cómo se sentiría si le vendemos un coche ofertando que puede correr a más de 200 KHM pero en realidad el motor solo tiene la potencia para alcanzar 100 KHM?

Incluso si nunca correrá a 200 KHM de seguro se sentiría engañado y estafado.

Todas las compañías que ofrecen planes de hosting compartidos tienen límites. Estos límites son impuestos por el proveedor y normalmente pueden ser leídos en los términos del servicio.

Estos límites están hechos para asegurarse de que un cliente no utilice completamente los recursos del servidor en el cual está alojado. Como el procesador o la memoria, ya que otros clientes también necesitan de los mismos. Estos límites son correctos y están allí para evitar abusos, sin embargo las empresas Overselling tienen algunas clausulas adicionales. Normalmente para evitar que consuma demasiado espacio en disco o transferencia mensual. En cualquier caso de utilización constante simplemente alegan uso excesivo de CPU si consideran que está utilizando demasiados recursos. Con estas clausulas pueden suspenderle el servicio.

No se confunda, todos los planes compartidos deben tener algún límite ya que de lo contrario habría constantes abusos de clientes los cuales harían inviable el servicio a los demás. Esto aplica a planes de alojamiento web compartidos. Los términos están allí para evitar abusos.

Pero las empresas que hacen Overselling siempre alegan dichas clausulas incluso cuando no es cierto. Hay sitios que utilizan cientos de GB por mes de transferencia y no requieren de un gran uso de CPU. Si usted hospedara el sitio en una empresa Overselling y utilizara al 100% su plan, le suspenderían alegando el uso excesivo de CPU cuando no es cierto. La realidad es que les cuesta demasiado dinero en transferencia cada mes. Un plan compartido como lo dice su nombre comparte recursos en un servidor. Es por ello que la mayoría de los sitios con gran tráfico están alojados en planes de servidores dedicados o planes VPS de servidores virtuales donde cada cliente tiene un límite virtual de recursos o un límite físico.

¿Y porque no es ilegal si mienten? Si no me permitirán utilizar todo el espacio y transferencia…

Los Oversellers se resguardan mediante sus términos de servicio. Si un cliente utiliza demasiado ancho de banda o espacio en disco bajo el cual la empresa considera en que ya no es rentable brindarle el servicio, le suspenden la cuenta. La cuenta es suspendida por violar los términos de uso.

Hay formas bajo las cuales pueden lograr esto. La mayoría de las empresas Overselling tienen unos términos de uso muy estrictos, donde está aclarado que no puede hospedar un cierto tipo de archivo o consumir una cierta cantidad de GBs por día. Otros simplemente mienten y si utiliza demasiado le dirán que utiliza CPU cuando la realidad es otra.

Algunos de los límites pueden incluir:

No alojar un archivo que posea un tamaño mayor a xx MB.

No puede alojar un cierto tipo de contenido, por ejemplo vídeos.

No puede utilizar la cuenta para alojamiento de archivos, debe utilizarla específicamente para HTML

Su cuenta debe tener en su totalidad un 80% de archivos HTML

Su cuenta no puede ser utilizada para descargas de softwares/programas

Inflan las estadísticas artificialmente

Ponen un límite de velocidad o de visitas a su sitio para que no pueda utilizar demasiada transferencia

Su cuenta tiene un límite para una extensión en particular por ejemplo .mp3

No puede utilizar más de xx GB por día o la totalidad de su transferencia mensual debe ser balanceada en los 30 días del mes de forma equitativa

Algunos proveedores incluso combinan algunas de estas reglas. De esta forma es lógico que le ofrezcan increíbles planes con miles de GB en espacio y cientos de GIGAS de transferencia mensual. Claro que un proveedor puede ofrecerle cientos de GBs o Terras por mes de transferencia si le ponen un límite de velocidad bajo a la cuenta. De esta forma mediante un cálculo ya saben por adelantado que no puede llegar ni a un tercio de su plan.

Ellos saben que no le darán el plan que ofertan, y es por ello que le ofertan algo que nunca va a utilizar. Pero claro, usted pago por ello.

El mito de que el Overselling no es malo.

Algunas de estas empresas afirman que pueden brindar los planes que ofertan y que incluso algunos de sus clientes utilizan dichas características. Algunos incluso apoyan el Overselling y dicen que es bueno para la industria. Pero hay algo que no le dicen.

Si la compañía tiene 10.000 clientes, quizás 3 pueden utilizar los recursos de esos planes. ¡Feliz de usted si es uno de ellos! Los otros 9.997 clientes que no pueden hacerlo (utilizan el 1% o menos) pagan por los costos de esas 3 cuentas y las ganancias de la compañía. Estos 3 clientes representan perdidas en las finanzas de la empresa.

¿Y qué pasa si usted es uno de esos clientes que necesitan utilizar todo el plan? Digamos el número 4, que requiere de todo el potencial de su plan de hosting. Cancelan su cuenta. Ha violado los términos de uso y debe buscar un nuevo hogar para su sitio web o utilizar menos recursos.

Es como la lotería. Es una cuestión de suerte. Si la empresa fuera a proveer el 100% de las especificaciones a tan solo el 10% de sus clientes irán a la quiebra y cierre inmediato.

De hecho que saben que el 10% nunca utilizara demasiados recursos, ya que solo deben cancelar la cuenta en caso de que sea así. Hay Oversellers que realmente son ridículos y ofrecen planes con espacio o transferencia ilimitada. Cualquier experto en el área sabe que no existe lo ilimitado. Si eso fuera cierto toda la Internet estaría alojada en solo plan de hosting de este tipo y no existirían centros de datos que cuestan millones de dólares o incluso compañías de hosting.

¿Nunca se pregunto donde se alojan sitios como Google o Yahoo con millones de visitas diarias? De seguro que no lo hacen en uno de esos planes ilimitados de 10$ por mes. Tienen cientos o miles de servidores interconectados con un costo millonario. Hospedar un sitio como Yahoo no cuesta unos cuantos dólares al mes, cuesta cientos de miles.

Si una empresa le oferta un plan ilimitado mire detalladamente los términos de uso y encontrara algo. Normalmente algo como esto “La transferencia es solo ilimitada para cuentas con archivos HTML y con archivos de tamaño individual inferior a 25 KB cada uno“.

Normalmente hay alguna clausula donde se limita la transferencia como “La transferencia es ilimitada para sitios web con HTML estático. En el caso de utilizar imágenes u otro tipo de archivos la transferencia está limitada a 10 GB por mes“. Si no encuentra nada en los términos, entonces hacen algo mucho peor. Limitan la velocidad de su sitio web, con lo cual están limitando el paso en tiempo real de los visitantes. Usted se asombra porque su sitio no crece en visitas y es porque su proveedor simplemente esta rechazando las visitas nuevas !!!! Pregunte de cuanto es la velocidad de su cuenta y quedara asombrado en dichos planes ilimitados.

El hardware y la transferencia de datos cuestan dinero. Y cuestan básicamente casi los mismos precios de un lugar a otro en el mundo. Algunas empresas logran obtener mejores precios en conectividad, equipos, software o costos generales de sus servicios porque hacen compras millonarias, pero incluso estas compañías no pueden ofrecer algo que cuesta 100$ al mes por 1$ si así lo dicta el mercado. Y tampoco lo hacen, un negocio se crea para ganar dinero no para ofrecer beneficencia. No estarían ofreciendo planes que les hacen perder dinero.

Algunas compañías Overselling pueden destacarse por tener un buen servicio pero no les quita el merito de que mienten a sus clientes de alguna forma. Ellos no ofertan planes de esta forma “Sea el afortunado 0.01% de nuestros clientes que puede utilizar al 100% su plan de hosting“. No, ellos ofertan algo que nunca utilizara y si decide hacerlo cancelaran su cuenta. De cualquier forma no va a utilizar por lo cual pago. Le damos la opción para decidir en qué tipo de empresa desea poner la confianza de su sitio web, en una honesta que le permitirá aprovechar el 100% del plan que pago o en una compañía que lo engaña a creer que tiene toneladas de espacio y transferencia pero a la hora de la verdad no se la darán.

¿Y cómo detecto una de estas compañías Overselling?

¿Ve un plan que es demasiado bueno para ser verdad? Es muy probable que lo sea. Primero, lea los términos de uso del servicio. Segundo, vuelva a leer los términos de nuevo. La mayoría de las empresas deben publicar los términos de forma legal en alguna parte del sitio web. Las compañías Overselling intentan ocultarlo, ponen un texto muy pequeño, o lo engañan con términos confusos e ilegibles. Recuerde, los términos de uso son el arma que utilizan contra usted, y es su arma también. Hay algunas compañías que son una vergüenza y ni siquiera tienen términos de uso pero no discutiremos este tipo de empresas ya que califican mas a estafas que Overselling.

La mayoría de las personas no leen los términos de uso y acuerdos. Las empresas lo saben. La otra forma para detectar una empresa Overselling es en el caso de que ofrezcan planes de servidores dedicados. Puede realizar una comparación. Si una empresa le ofrece un disco de 80 GB de espacio y 1.000 GB de transferencia mensual por 3$ al mes. ¿Cómo puede ofrecer la misma compañía un servidor con los mismos límites a 180$ al mes? Es porque ellos saben que no puede utilizar dichos recursos en un plan compartido pero en su propio servidor es posible. El procesador y la memoria están dedicados exclusivamente a su cuenta, todo el servidor está disponible para usted. Puede sobrecargar el servidor cuando desea y llevarlo a su límite de rendimiento. Entonces es muy posible utilizar los 1.000 GB de transferencia o llenar el disco de 80 y eso le cuesta dinero a la empresa de hosting.

Otro consejo es buscar en Google algunas recomendaciones de clientes actuales o hacer una pequeña broma más simpática. Si tienen un chat o teléfono de ventas dígale al operador que necesita un plan porque tiene programas gratuitos que necesita alojar, todos legales y su sitio tiene miles de descargas por día. Dígale que está interesado en la cuenta de 1.000 GB de transferencia mensual porque ya está consumiendo casi 950 GB al mes. Normalmente recibirá una respuesta como “Lo sentimos, no permitimos el uso de nuestra cuenta para lo que menciona”, si acuerdan venderle dicho plan de 1.000 GB por el precio ridículo ofertado de unos dólares por año, pregúntele si puede poner en un contrato firmado que le darán los 1.000 GB de transferencia cada mes y probablemente se nieguen.

Las compañías Overselling intentan confundir a las personas acerca de que pueden ofrecer esos planes y que no hay forma de probar lo contrario. La prueba es usted, el cliente. No pueden brindar lo que ofrecen a cada uno de sus clientes. Ponga el poder del lado del consumidor y decida. Incluso si no necesita utilizar al 100% los recursos de un plan de hosting ¿Desea hospedar su sitio en una compañía Overselling y pagar el gasto de los otros clientes? ¿Le gusta que no sean honestos con usted y solo desean su dinero? A la hora de la verdad su sitio web seguirá al aire o estará suspendido…

Es muy probable que muchas empresas del sector nos odien por revelar que sus planes de hosting no son más que mentiras o tretas de marketing, pero siempre hemos sido honestos, desde un comienzo, nunca ofrecimos planes irreales a nuestros clientes, obtienen exactamente lo que ofertamos y un servicio por el precio que pagan. Lastimosamente el mundo del hosting se ha podrido y ha llegado al punto en que incluso empresas serias ya no tienen otra opción que ofrecer planes completamente ridículos en cuanto a especificaciones y precios. Nosotros preferimos conservar nuestros clientes y ser honestos desde el principio. En PYDOT no existe el Overselling, es un término que repudiamos profundamente. Le daremos un plan de acorde a sus medidas, con límites garantizados y sin trucos ocultos.

Seleccione un proveedor de calidad. Y recuerde lo barato sale caro. Si alguien fuera a ofrecerle el último auto deportivo del año por el precio de un triciclo, sabría de inmediato que algo huele mal. Lo mismo sucede en los servicios y sobre todo en el mundo del hosting.

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Mucha gente se hizo esta pregunta una y otra vez. Normalmente es la pregunta mas frecuente que se encuentra en foros de ayuda, blogs y comunidades online. La idea normalmente surge de personas que todavía no tienen demasiada experiencia en el mundo del hosting. Y al ver los precios de los servidores dedicados en algunas empresas, la idea de montar su propio servidor parece mas rentable y factible.

En algunos casos podría serlo, pero cuando se trata de un servidor que debe dar servicios basados en Internet como servidor web, mail o servicios remotos, un servidor local no es mas que problemas a corto plazo antes del viaje a una empresa de hosting con un servidor dedicado. El cual se deberá realizar tarde o temprano…

Para la gente con esta duda y para no que no pierdan dinero o pasen malas experiencias al colocar su servidor web local. Aquí va este artículo. Espero que les sirva de ayuda

La idea mental de un servidor local viene primeramente por una cuestión de costos. Hoy en día podemos ver servidores dedicados de alto a bajo performance y en distintas ofertas. Cada empresa ofrece sus servicios de forma distinta. Los precios y características tienen muchas variaciones de una empresa a otra. Así como el servicio final que obtendrá.

Algunas empresas ofrecen servidores baratos, y luego al ir escalando en características el precio es tan alto como en otras que incluían todo en el paquete. Otras ofrecen todo dentro de un solo precio. Algunos esconden la velocidad o transferencia y ofrecen transferencia ilimitada (la cual esta limitada por una baja velocidad de conexión, no existen planes o servidores ilimitados).

Generalmente los precios van desde 70$ a 1000$ o incluso mas por mes. Este es el primer motivo por el cual muchas personas se hacen la pregunta del porque gastar (me gustaría mas llamarlo invertir) 100$ cada mes.

Haciendo un calculo promedio de 100$/mes, el usuario normalmente hace sus números y al año le sale 1200$ mantener su servidor. Por lo cual piensa que seria mas rentable comprar una buena maquina con mucha memoria y un procesador decente por unos 800$. Ahorrándose todos los meses el costo mensual. Con la conexión ADSL de 2 Mbits, seguro que le ira bien o por lo menos esa es la idea que se tiene.

Nada mas lejos de la realidad.

Si esto fuera posible, no existirían empresas de hosting, ni tampoco datacenters. Un datacenter es un centro de datos como lo dice su nombre y las empresas de hosting tienen relación directa con estas facilidades. No entraremos en los detalles específicos acerca de lo que es un datacenter. Para resumir, es un lugar físico que se especializa en alojar y albergar equipos de comunicación e incluye múltiples conexiones redundantes a Internet, conexiones redundantes al suministro eléctrico, temperatura climatizada/controlada, medidas de seguridad como cámaras de monitoreo las 24 horas, acceso biometrico a secciones del datacenter así como equipos especiales de filtrado de datos y conexiones. Por solo mencionar algunas de las características de estas instalaciones. Un centro de datos cuenta con lo mejor y lo último en materia de tecnología.

Al colocar un servidor relacionado a servicios de Internet, como alojamiento de páginas web para dar un solo ejemplo, la continuidad del servicio es el factor principal y mas importante para el equipo. Una empresa que depende exclusivamente de un cierto servicio conectado a Internet podría ver afectado su negocio y perder mucho dinero en el proceso de que este no este disponible.

La discontinuidad de un servicio tan solo por unas horas podría ser fatal para personas y empresas que requieren conectividad constante.

Un datacenter es construido desde su cimiento con el propósito de albergar una infinidad de cables, servidores, equipos de redes y sistemas de protección de datos. Se invierten millones de dolares y no hay ningún lugar mas seguro en el planeta que tener su servidor dentro de una de estas facilidades.

No podríamos comparar ni remotamente un centro de datos contra tener un servidor alojado en el mejor de los departamentos de informática, ni siquiera de grandes corporaciones. Los datacenter viven de los datos, es su negocio y su motivo de existir. Así como una empresa tampoco va a construir una red de telefonía celular si necesita el servicio de telefonía móvil, tampoco una empresa se pondría a invertir sumas impensadas en un centro de datos para alojar un servidor, sobre todo cuando ya los hay ofreciendo servicios competitivos.

Volvamos a un nuestro tema original. En el caso de que a un departamento IT se le pusiera la idea de poner su servidor de forma local, el primer problema que tendrían seria el equipo. Un servidor no es una maquina de hogar u oficina. Son computadores creados especialmente con el fin de servir, como lo dice su nombre. Estos equipos son mas costosos que un equipo convencional porque están diseñados para ejecutarse sin parar, las 24 horas del día y los 365 días del año. Nunca se apagan. Y en muchos casos se ejecutan al máximo de su procesamiento tanto de CPU como de memoria.

Si pusiéramos un equipo convencional bajo el nivel de estrés de uno de estos servidores, probablemente la memoria fallaría luego de 1 año y el disco duro se hecharia a perder luego de 2 años en el mejor de los casos.

Los equipos de computación también son factibles al paso del tiempo y al desgaste. Normalmente el primer dispositivo en fallar es el disco duro donde se alojan los datos. La falla incluso puede ser antes, si el equipo recibe tensiones eléctricas inconstantes. El procesador puede resultar dañado al trabajar las 24 horas, sin estar climatizado correctamente. Estos equipos diseñados para servidores normalmente tienen un precio de 3 veces mayor que un equipo convencional. Comprar un equipo de oficina para utilizarlo como servidor puede ser algo que se haga en la practica real pero no significa que sea profesional o que obtenga el mismo rendimiento.

El siguiente punto que tenemos que tener en cuenta es la conectividad. Si! El bendito flujo de datos que necesitamos para que nuestros visitantes puedan acceder y disfrutar de nuestros servicios! La conectividad es uno de los puntos que la mayoría de las personas no parecen entender correctamente o se presta a confusiones.

La conectividad nos permite estar conectados a distintos servicios, y en este caso hablaremos de conectividad relacionada a la red mundial o Internet. No deseo entrar en aspectos técnicos ya que el propósito de informar es que se entienda por la mayor cantidad de personas que leen este artículo. Por lo tanto el mismo tendrá muy pocos datos técnicos.

Cuando uno se conecta a la Internet lo hace mediante una conexión de 2 vías o también llamado vulgarmente canal de 2 vías. Esto significa que estamos conectados a Internet enviando datos desde nuestro computador y al mismo tiempo recibiendo datos de respuesta. Cuando accedemos a una pagina web, nuestra PC envía un pequeño segmento de datos (solicitud) para indicarle a un servidor que es lo que necesitamos y este en respuesta nos devuelve la página web. Que no es mas que un montón de archivos juntos, que forman en nuestra pantalla el contenido que deseamos visualizar. Lo mismo funciona para correos o cualquier otro servicio relacionado a una conexión a Internet.

Esto se titula una descarga de datos. Cuando vamos navegando de página en página, normalmente la subida de datos que hacemos es mínima y solamente se envían datos para establecer una conexión. El mayor flujo de datos es la descarga de datos. Navegar por Internet en páginas web es descargar datos. Como si estuviéramos abriendo el grifo de agua y toda esa cantidad de liquido transparente fueran los datos que recibimos.

Cuando descargamos un vídeo o un programa de Internet incluso generamos una mayor descarga y podemos ver la tasa de transferencia a la cual recibimos los datos. La tasa de transferencia es la velocidad a la cual podemos recibir datos en simultaneo. Volviendo a la comparación del grifo, seria el equivalente al grosor en pulgadas de nuestra cañería. Si tenemos un ancho de banda mayor es como si tuviéramos un grifo de mayor tamaño.

La velocidad no solo depende de nuestro ancho de banda sino también de la parte que nos envía los datos. Esto significa que si el servidor de donde estamos descargando los datos, tiene un ancho de banda menor del cual nos da nuestro proveedor de Internet, realmente no podremos descargar a mayor velocidad. La velocidad final depende siempre de la parte mas lenta. Si nuestro ISP de Internet nos da una conexión de 128 Kbps a la red, entonces esto seria lo máximo a lo cual podremos llegar, incluso si el servidor al cual estamos conectados tiene una conexión de 512 Kbps. Lo mismo funciona de forma inversa, si tenemos una conexión de 512 Kbps a Internet y el servidor de 128 Kbps, la velocidad de descarga sera solo de 128 Kbps.

Ahora vamos al punto mas importante. Volviendo a la comparación del grifo, el agua es como los datos, el ancho de la tuberia nuestro ancho de banda o velocidad. Así como nuestra factura de agua se mide en consumo, lo mismo se puede aplicar a Internet y normalmente se lo hace en GB’s. Los proveedores de Internet normalmente no ponen limite de consumo a los usuarios pero si de velocidad. Los proveedores hosting suelen poner un limite de consumo datos por mes en GB pero con una gran conectividad. Todos los proveedores serios le mostraran el limite de consumo.

Si tenemos una conexión ADSL de 512 Kbps en nuestra oficina u hogar o incluso de 2 Megas que serian 2000 Kbps, esto no significa que contaremos con una velocidad de conexión de 2 Megas para nuestro servidor local. Así como cuando nos conectamos a un servidor para descargar datos. La gente se conectara con nuestro servidor local y no nosotros a ellos. Para este caso la transferencia de datos contaría para nosotros (el servidor local) como subida de datos y no descarga. Esto se debe porque nosotros estaremos hospedando los servicios y todo lo que se descargue cuenta como descarga para el usuario final, pero para nosotros es subida de datos. Porque estamos enviando los datos. Aquí es donde la mayoría de las personas se confunden u omiten un gran punto.

Cuando nuestro proveedor de Internet nos dio un plan de 2 Megas de velocidad, nos lo dio normalmente para descargas, no para subida (envió) de datos. La subida de datos que tenemos es mínima y solo sirve para establecer conexiones. En la mayoría de los casos la velocidad de subida suele ser muy inferior a la de bajada (descarga). Si tuviéramos una conexión a Internet de 2 Megas (Descarga) es probable que solo tengamos 512 Kbps de subida o incluso menos y  tampoco es asegurada ya que se comparte con otros usuarios al mismo tiempo segun el servicio que nos de el proveedor de internet. Llame a su proveedor de Internet y consulte el mismo plan de Internet pero con una conexión dedicada, vera que le precio que le dicen es mayor.

Esto es porque la subida de datos siempre es mas costosa. Es así como funciona el sistema. En el caso de hospedar nuestro servidor con nuestra conexión de 2 Megas, en realidad nuestro servidor solo estaría conectado a 512 Kbps para descargar datos. Los visitantes podrán conectarse a un máximo de 512 Kbps. El problema aumenta si deseamos servir a una gran cantidad de visitas. Si deseamos 2 visitas en simultaneo estos se conectaran a 256 Kbps cada uno y si el numero fuera de 10 personas la conexión para cada uno seria de un misero 51 Kbps por conexión. Si aumentamos el numero de visitas vamos reduciendo las posibilidades de conexión. Como nos vamos quedando sin ancho de banda, llega un punto donde un usuario ya no puede acceder y ve un error o se hace terriblemente lenta la carga del sitio. Es como intentar de proveer de agua a todo su vecindario con una manguera !!!

¿La solución? Aumentar el ancho de banda. ¿Cuanto? Depende de sus necesidades, pero podemos estar seguro que sera mas costoso que contratar un servidor en una empresa de hosting.

Si necesitamos de un teléfono móvil, no nos ponemos a buscar manuales o planes de como construir uno. Seria una locura e incluso si lo lográramos nos saldría 100 veces mas caro que haberlo comprado de la tienda.

Los mismo pasa con el hosting. Su ISP no le dará un buen precio por unos cuantos Mbits. Y la conexión normal a Internet es para uso regular, no intensivo y tampoco con velocidad o conexión garantizada. Este tipo de conexiones suelen ser mucho mas costosas. Las empresas de hosting se dedican a esto y pueden brindarle mejores servicios a mejores costos. Si usted deseria un mero 5 Mbits de conexión de subida, esto le seria muy costoso al final de cada mes. Quizás el doble de lo que le salio su equipo.

El otro punto que debemos notar es que no es suficiente con una sola conexión a Internet. Incluso los proveedores de Internet tienen problemas y si este fuera el caso estaríamos desconectados.

Las conexiones que ofrecen las empresas de Internet a los hogares u oficinas son planes para uso de Internet no para hospedaje. Los planes para hospedaje suelen venir con contratos donde se especifica una entrega garantizada de paquetes, sin fallas, así como cantidades muy grandes de datos o tráfico. Los precios también son mayores, pero también lo es el servicio con respecto a la calidad. Algunos proveedores de Internet tienen clausulas de uso excesivo y le cortaran el servicio si lo utiliza de forma abusiva o debera comprar una conexion dedicada, la cual es mucho mas costosa. Su conexión a Internet de hogar u oficina no sirve para el hosting!!!

Las empresas de hosting cuentan con conexiones redundantes y dedicadas de distintos proveedores de Internet, si uno tiene problemas, entonces sus datos van por el siguiente y pueden seguir brindándole el servicio sin interrupciones. Estar conectado a un solo proveedor es tener un solo punto de fallo. Falla su proveedor y usted queda desconectado.

Lo mismo pasa con el suministro eléctrico para el cual deberá de tener generadores UPS para mantener su equipo conectado en caso de fallas en el suministro eléctrico. A esto podemos agregar que una maquina típica puede consumir hasta 300 Watts por hora si esta procesando al máximo de su capacidad. Haga los cálculos. Vea su gasto de electricidad que tendrá cada mes por tener encendido el equipo cada segundo de cada minuto, de cada hora durante todo 1 año, sume el costo de conectividad y el costo de mantenimiento del equipo.

¿Y que pasa si hay un corto circuito eléctrico? Puede perder sus datos. ¿Tiene sistemas de detección de incendios? Créame, mantener un equipo conectado 8 horas por día mientras se esta en una oficina junto al computador no es lo mismo que tenerlo corriendo las 24 horas incluso cuando se duerme o se esta de viaje. Las probabilidades de desastres son mayores y ocurren todos los días. Perder sus datos podría ser su ruina.

¿O que tan seguro esta su servidor ante un robo? O un ex empleado desconforme al que se le ocurrió formatear el disco antes de retirarse.

Todos estos ejemplos son posibles. Así mismo nos olvidamos que el procesador se sobrecalentara de sobre manera luego de estar corriendo durante días. Debería de climatizar el ambiente donde esta su servidor o puede empezar por comprar reemplazos del mismo en cantidades. Sobre todo en los países de climas cálidos, las maquinas suelen ser susceptibles a sobrecalentamientos y trabajan de forma mas lenta o incluso pueden dañarse.

El otro punto que nos olvidamos de resaltar, si, si, lo se, tantos puntos !!!! Pero es necesario para que se haga una idea completa de lo que incluye hospedar una aplicación.

¿Tiene usted direcciones IP publicas? Las direcciones IP’s, son las que deberá conseguir de su proveedor de Internet para su servidor. Muchos proveedores tienen precios muy altos por cada IP y necesitara como mínimo 2 para construir un servidor DNS. Algunas empresas de servicios de Internet tienen estipulado en su contrato que NO puede utilizar su conexión para hospedaje.

¿Y si a su competencia se le ocurre por atacar su sitio? ¿Como? Sencillo. Tienen conexiones mayores que Usted y simplemente envían constantemente datos a su servidor con distintas solicitudes para llenar su ancho de banda y evitar que visitantes reales puedan conectarse. Esto se denomina ataque DOS o de negación de servicio.

¿Tiene usted un firewall o un dispositivo de seguridad para mitigar el ataque? No estamos hablando del firewall de Windows XP. Este no le servirá para evitar un ataque a gran escala ya que los datos siguen llegando a su servidor y este debe utilizar memoria y CPU para rechazarlo. Deberá instalar un firewall físico.

Luego debemos agregar el tiempo que le tomara todo esto, incluyendo configurar su equipo, solucionar problemas o despertarse a las 3 AM cuando alguien lo llama a su móvil diciendo que el servidor no funciona.

Si, también lo pensé.

Quizás si sea mejor contratar un servidor dedicado en una empresa de hosting. Déjele a ellos el equipo, si se quema el disco que lo cambien, si hay un incendio que lo apaguen, si el mismo falla que lo arreglen sin importar si es navidad o año nuevo, para eso les paga. Duerma tranquilo, disfrute de su negocio o dedique su tiempo a lo que mejor sabe hacer. Deje sus necesidades de datos con alguien que se dedica a ello, el cual puede ofrecerle mejores precios y mas calidad.

Si le interesa contratar un servidor dedicado tiene muchas opciones, pero por supuesto que nuestra primera recomendacion es PYDOT. De todas formas le daremos recomendaciones para seleccionar un servidor dedicado. Independientemente del proveedor.

Algunos puntos que debe notar al seleccionar un servidor en una empresa de hosting:

¿El servidor es auto administrado o debe usted administrarlo? ¿Tiene el tiempo así como los conocimientos avanzados para reparar las configuraciones en caso de fallas? ¿O si tiene un hacker dentro del sistema, sabrá como resolver la situación?

Si tiene el tiempo y la experiencia puede optar por un servidor auto administrado. La empresa de hosting le entregara el equipo y la conectividad. El resto queda por su cuenta. Si desea ahorrar en técnicos o administración puede optar por un servidor administrado. Deje en manos de su hosting todo el equipo y configuración.

Vea la conectividad. No existe la transferencia ilimitada. Si un proveedor le ofrece esto lo esta engañando. En algún lugar de sus clausulas hay un limite. O mucho peor, hay un limite físico. Simplemente limitan el ancho de banda. Su servidor tendrá una conexión a Internet limitada por lo cual su proveedor de hosting sabrá que no podrá utilizar demasiados datos cada mes.

Cualquier proveedor serio le mostrara la cantidad de datos que puede transferir así como la velocidad de Internet del equipo. Uno de los motivos de contratar de una empresa de hosting es la velocidad y no tiene ventajas contratar un servidor tan lento como su equipo local.

¿La empresa es seria? ¿Esta registrada legalmente? ¿Donde estará su equipo físicamente? ¿Obtendrá soporte a las 2 de la mañana un sábado? ¿Tendrá alguien a quien recurrir? En Internet hay muchas estafas y debe cuidarse antes de elegir. Si tiene alguna consulta o necesita asesoría no dude en contactar con un experto para que lo asista al seleccionar un servidor dedicado de acuerdo a sus necesidades.

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