¿Finalmente ha tomado la decisión de lanzar su negocio o idea a Internet? ¿O ha decidido darle un rediseño completo a su sitio web actual?
Cualquiera sea el motivo hay algo seguro. Desea que su sitio web en Internet sea lo más exitoso posible. Ya que un sitio exitoso es crítico para su negocio, ya sea si desea vender en Internet o si desea reforzar la marca de su negocio.
Éxito en Internet empieza con un sitio web exitoso. ¿Entonces cómo puede tener un sitio web exitoso?
Aquí le daremos algunos trucos y secretos que le otorgaran a su presencia online un final feliz 
1. Metas
Tenga metas concretas con su sitio web. Si desea vender publicidad en su web entonces deberá enfocarse en popularidad (obtener tráfico o visitas). Si el objetivo es lograr una fuerte presencia de marca, asegúrese de que incorpore todos los elementos que hacen a su compañía como colores, esquemas, etc.
Hay muchos motivos por el cual alguien desea entrar en Internet, ya sea si desea comenzar a vender productos mediante su propia tienda en linea o reducir costos de comunicación y lograr que sus clientes se informen sobre sus servicios desde su sitio.
Planee desde un inicio la motivación que lo llevo a crear su sitio en primer lugar. Simplemente piense en el resultado final y que desea lograr para saber que metas debe alcanzar. Empiece desde el final pensando en el resultado satisfactorio y luego vea que pasos debe seguir para llegar allí.
2. Flash
No use presentaciones flash en su página principal o homepage. Esto es un error muy común. Muchos diseñadores web intentan vender su trabajo, por lo tanto incluyen una impactante presentación al inicio lo cual les permite cobrar más por su trabajo y vender la imagen de calidad en su producto final. No hay ningún problema con utilizar flash o vídeos pero no fuerce a las personas a tener que verlas cada vez que visiten su web.
Al comienzo les atraerá como imagen general pero en visitas repetidas terminaran por odiar la presentación.
Si va a utilizar animaciones o videos hágalos opcionales y por Dios no las ponga en la página principal ya que esto resultara en que mucha gente salga de su sitio directamente.
La ventana de su sitio, ósea la página principal debe ir directo al grano y no ser una presentación tediosa. A menos que su sitio realmente sea un sitio donde las personas solo lo visitaran una sola vez y la imagen es muy importante para usted, evite colocar todo tipo presentaciones flash en el inicio.
3. Conozca su audiencia
Conozca a sus visitas. La mayoría de los servicios de alojamiento de páginas web o llamados hosting le otorgan herramientas para medir su audiencia. Enfóquese en su tipo de cliente o visita, si bien Internet le permite llegar a todo el mundo quizás su mercado sea local. Analice su tráfico y conozca a sus visitantes. Planes de hosting profesionales como los de PYDOT le otorgan estas herramientas y para los usuarios más avanzados siempre se puede integrar herramientas como Google Analytics a las páginas de su web.
4. Estructura Simple
Mantenga una estructura simple y sencilla. No se complique. A veces lo sencillo funciona. Las personas tienden a complicarse donde realmente no hay problemas. Crear un menú muy avanzado o un sitio demasiado complejo a veces es contraproducente. Más no siempre es mejor.
Según estudios realizados las personas que tienen más opciones no se de deciden por ninguna de ellas mientras que los mismos individuos toman una opción si se le presentan las mismas de forma más sencilla. Construya paginas directamente sobre sus productos o servicios y haga que la información sea fácil de encontrar y en pocos clics desde la página inicial.
5. Sobriedad
No sobrecargue su sitio con colores e imágenes. El contenido es bueno pero sus visitas llegan a su sitio con un motivo. Información. A menos que las imágenes sean relevantes al contenido no opaque a las personas con material innecesario. Texto es generalmente más apreciado y haga llegar a su visita directamente a la información que buscan. No utilice demasiados colores, intente no utilizar más de 3 o 4 que combinan entre sí. Si abusa con los colores y tipos de letras su sitio no parecerá profesional.
La clave es sobriedad.
6. Capture Información
Intente capturar información de sus potenciales clientes. Tenga un formulario online o alguna forma bajo la cual los potenciales clientes ingresen su información como email o teléfono para que pueda contactarlos luego. Se sorprenderá de la cantidad de personas que desean comunicarse con usted. No hay nada más tedioso que ingresar a un sitio buscando información sobre un producto y no encontrar rápidamente la forma de contactarse con usted o al menos dejar su información para que lo contacten.
7. Calidad
Busque errores como enlaces o links no válidos, colores que no combinan, imágenes de mala calidad o errores ortográficos. La calidad de su sitio en general es importante. Es muy poco probable que usted vea estos errores. Pídale ayuda a un amigo o familiar y dígale que navegue por su sitio y le indique su experiencia personal. Le llamara la atención que otras personas verán exactamente lo que usted no ve. Cada persona tiene una experiencia distinta y podrá anotar excelentes consejos sobre la usabilidad y sobre todo sobre los errores en su sitio.
Acepte las críticas incluso si siente que es ataque personal en contra de su diseño. Sin embargo el dueño es usted y cada persona lo haría de forma distinta. Intente equilibrar lo que le agrada a usted con lo que también le agrada a otros.
8. Cambios
No haga cambios drásticos en su sitio sin reconsiderarlo seriamente. Los webmasters muchas veces sufren de esta adicción a tender a modificar todo el diseño o sitio cada cierto tiempo como si creyeran que todo un rediseño mejorara las cosas. Muchas veces el error no está en el diseño en absoluto y cambiarlo por completo no solo lo hará perder más tiempo y dinero sino que lo llevara de vuelta un paso hacia atrás. Haga cambios pequeños y vaya mejorando su sitio paso por paso.
¿Cómo ira mejorando su sitio si siempre lo cambia por completo y empieza nuevamente de cero?
No se preocupe por como se ve ahora. El propietario siempre se aburre de su sitio al verlo días tras días. La clave es persistir e ir mejorando los detalles. A menos que sea absolutamente necesario piénselo dos veces antes de cambiar de plataforma o rediseñar todo su sitio por completo.
9. Descripciones
Preste mucha atención a la descripción de los títulos en sus páginas. Intente colocar títulos relevantes a la información que contiene cada página. Si una página específica habla sobre las propiedades técnicas de un cierto producto, intente resumir esto en el título del sitio utilizando las palabras más importantes. Esto es muy importante para lograr un correcto posicionamiento en motores de búsqueda. Nuevamente aquí el contenido es lo importante por lo cual el texto será su mejor aliado y no las imágenes o animaciones.
10. Proveedor
Es importante seleccionar un buen proveedor para su sitio y una correcta plataforma que será la base de su web. Cambiar constantemente de proveedor o programas que utiliza no hará que su sitio sea exitoso necesariamente. Busque un proveedor serio que le otorgue velocidad y estabilidad así como las herramientas correctas. PYDOT es una excelente opción y si no tiene experiencia creando sitios puede ver la herramienta SiteBuilder para comenzar a diseñar un sitio profesional en minutos.
La velocidad de su sitio así como la estabilidad son factores que aunque muchos no lo crean influyen en el posicionamiento en Google y otros motores de búsqueda. Si su página está en un servidor lento quizás usted en el mismo país no lo note pero puede estar seguro que Google así como otras personas en el exterior lo harán. Si la estabilidad de su sitio es baja con constantes caídas puede despedirse de lograr algún tipo de ventaja.
Invierta aunque sea lo que le sale ir a cenar una vez al mes en su sitio. Si no está dispuesto a gastar un céntimo por su presencia online entonces tampoco espere que otros lo hagan en usted. Las personas perciben esto directamente y por todos los santos no utilice hostings gratuitos para su negocio !!! Nadie lo tomara en serio en absoluto si no tiene el dinero que cuesta una taza de café para pagar un alojamiento de hosting. En cuanto al diseño, contratar un diseñador podría ser más costoso pero al menos puede empezar con algo, un logo y un texto o al menos su dirección de email para que lo contacten. Con el tiempo puede ir agregando más contenido.
11. Persistir
Persista. Pase lo que pase no se dé por vencido. Sobre todo en Latino América, Internet todavía no está muy popularizado, pero esto no significa que no seguirán los pasos del resto del mundo y los de los países industrializados. En Europa o Estados Unidos todos tienen un sitio web, desde abogados a plomeros. No importa que tan chico crea que es su negocio, alguien lo habrá buscado más de una vez en Internet y podría haber sido un posible cliente.
No estar online lo dará una imagen negativa y de baja calidad. No se preocupe si no tiene mucho tiempo o dinero para invertir, todos empiezan alguna vez de cero. Lo importante es que empiece antes que su competencia. PYDOT ofrece plataformas como SiteBuilder si no tiene experiencia alguna en crear un sitio web. Si es más experimentando y sabe utilizar programas más avanzados de diseño en su PC solo necesita un hosting.
12. Nombre de Dominio
Seleccione un nombre de dominio relevante a su sitio. No intente ser muy general sino todo lo contrario. Si vende zapatos busque un nombre de dominio con la palabra zapatos en él. O si tiene una empresa intente utilizar el nombre de la misma o del producto más destacado. Empezar con el nombre errado puede ser algo que lo pagara caro en el futuro. Busque todas las opciones disponibles. Si bien hoy en día las .com ya casi desaparecieron, todavía puede encontrar nombres interesantes. Incluso si no tiene un sitio web asegúrese de reservar su dominio antes que otro lo haga.
13. Publicidad
Esto no significa que haga una publicidad en la televisión. Comprendemos que quizás no tiene dinero para invertir en publicidad pero publicitar no significa necesariamente gastar.
Google durante años, incluso hasta hace muy poco tiempo jamás tuvo un departamento de marketing. Nunca gastaron 1$ de presupuesto en publicidad y hasta el día de hoy solo publicitan en sus propios medios (ósea gratis). Sin embargo nadie con dedos de frente negaría que la compañía de Mountain View es hoy la marca más reconocida del mundo.
¿Cómo lo hicieron sin hacer publicidad? Otros lo hicieron por ellos. No debe gastar un céntimo en publicidad, si lo hace mejor pero no es necesario. Puede imprimir la dirección de su sitio en sus folletos, en sus membretes, en sus tarjetas de visitas, en la firma de sus emails, promocionarlo en redes sociales como Facebook, o simplemente completar la dirección cada vez que llene un formulario en Internet. No espere resultados en poco tiempo pero cada vez que de su dirección de Internet estará invitando a un potencial cliente a su negocio.
¿Qué manera más efectiva y económica de atraer clientes? El mundo es su mercado y millones de personas sus potenciales clientes.
14. Regale
Regale algo u ofrezca algo gratis en su web. Algo con valor. Puede ser un cupón de descuento para una compra o cierta información valiosa para sus visitas. A las personas les encanta obtener algo a cambio de nada y no hay mejor forma de agradecimiento. Puede ser información o alguna invitación especial o simplemente algo que sus clientes no obtienen directamente sin tener que visitar su sitio web primero. Esto le dará más valor a su presencia online.
15. Comunicación
Este ultimo punto va de la mano con el punto 6. Comunicación es algo esencial. Manténganse en contacto con sus visitas o clientes. Si recibe un email intente responderlo rápidamente. Si alguien comenta algo en su sitio respóndalo. No hay mejor negocio que la venta repetitiva y si sus clientes pueden comprar nuevamente de usted sabrá que ha llegado al éxito. Por ello mantenerse comunicado con sus clientes es esencial e Internet es la forma más económica y menos intrusiva de hacerlo.
Esto dará a su sitio una perspectiva nueva. No vea un sitio como una tarjeta de presentación. Ello es algo del pasado, hoy en día los sitios son presencias activas donde puede interactuar con sus visitas y utilizar herramientas de su hosting que lo ayudaran en el día a día con su negocio, como por ejemplo enviar una encuesta o capturar ciertas opiniones. Sus opciones no se limitan a solo estar allí sino que también puede llegar al computador de cada persona mediante su web.
Si le agradaron estos consejos no dude en publicar sus dudas o consultar con nuestros expertos en nuestro foro PYDOT.ORG donde lo asesoraremos con todo tipo de detalles y dudas con su sitio web así como presencia online.
